Conditions de la régie

Mately propose aux marques d'afficher un visuel publicitaire auprès des joueurs de son application. Une campagne est un volume de vues acheté sur un format, pour une cible choisie par la marque. Ces conditions encadrent la demande, la validation, la diffusion, la facturation et le suivi d'une campagne.

Deux formats sont vendus :

• Accueil : une diapo du carrousel en haut de l'accueil, en deuxième position. Image de 1200 × 600 px, affichée en entier.
• Swipe : une carte plein écran dans le fil Découvrir. Image de 1080 × 1592 px, avec une zone de sécurité centrale de 800 × 1200 px ; le reste peut être masqué par l'écran ou par les boutons de l'application.

Les fichiers sont des images JPG, PNG ou WebP de 2 Mo au plus, aux dimensions exactes du format. Une campagne compte de 1 à 5 visuels actifs, et 10 visuels déposés au plus. La marque peut mettre un visuel en pause ou le reprendre à tout moment, sans nouvelle validation.

Mately relit chaque demande et chaque visuel avant toute diffusion, y compris un visuel ajouté en cours de campagne. Un visuel non validé n'est jamais diffusé. La demande ou le visuel est validé, ou refusé avec un motif communiqué par e-mail.

Mately refuse les campagnes qui concernent :

• l'alcool ;
• les paris et les jeux d'argent ;
• les produits dont la vente ou la promotion est interdite aux mineurs ;
• la santé (médicaments, compléments, traitements, offres de soin).

Mately peut aussi refuser tout contenu contraire à la loi, trompeur, choquant, ou qui porte atteinte à l'image de l'application ou de ses joueurs.

Les visuels de marque ne sont diffusés qu'aux joueurs dont l'âge est connu et d'au moins 18 ans. Un joueur dont l'âge est inconnu est exclu. Ils ne sont jamais diffusés aux abonnés Premium.

Le prix est un prix HT pour 1 000 vues, propre à chaque format. Le devis affiche le prix aux mille, le montant total HT de la campagne et son estimation avant toute demande. Une majoration de ciblage peut s'appliquer si elle est indiquée dans le devis.

Après validation, Mately envoie les modalités de paiement par e-mail. La campagne est programmée une fois le paiement enregistré par l'équipe. Les factures sont disponibles dans l'espace marque.

La diffusion démarre au plus tôt après un délai de préparation affiché dans le devis, à partir de la date de la demande. Si le paiement arrive après la date de départ prévue, le départ est reporté au jour du paiement.

Le volume acheté est un nombre de vues, par pas de 1 000. Le devis indique une durée prévue d'après la place disponible pour la cible choisie. Plusieurs marques peuvent être diffusées en même temps sur un format ; Mately ne vend pas plus de vues que la place libre.

Si le volume n'est pas servi à la date prévue, la campagne continue jusqu'à l'atteindre, dans la limite de 45 jours après le départ. Au-delà, la campagne est terminée et marquée comme n'ayant pas atteint son volume ; Mately décide alors avec la marque de la suite à donner.

Les préférences de ciblage (âge, genre, plateforme, région) sont des priorités de diffusion, pas des garanties : l'estimation du devis est indicative. Le choix de jeux, lui, limite la diffusion aux joueurs de ces jeux.

Le rapport de campagne ne contient que des données agrégées : vues, personnes touchées, clics, répartitions par jeu, âge, genre, plateforme et région. Aucune information sur un joueur identifié n'est communiquée. Toute case de répartition de moins de 50 personnes est regroupée dans « Autres ».

Mately ajoute des paramètres de suivi au lien de destination (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content) pour que la marque puisse mesurer les visites de son côté.

Chaque visuel de marque porte, dans l'application, la mention « Sponsorisé · nom de la marque ». Elle ne peut pas être retirée.

Mately peut refuser une demande ou un visuel, et peut mettre en pause ou arrêter une campagne à tout moment si un visuel ou le site de destination ne respecte plus ces conditions, la loi ou les règles des magasins d'applications. Mately en informe alors la marque par e-mail, en indiquant le motif.

La marque est seule responsable du contenu de ses visuels et du site vers lequel ils renvoient. Elle garantit disposer de tous les droits nécessaires (images, marques, musiques, personnes représentées) pour les diffuser dans l'application, et garantit Mately contre toute réclamation d'un tiers à ce sujet.

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties cherchent d'abord une solution amiable ; à défaut, les tribunaux français sont compétents.

Une question sur ces conditions ? contact@mately.gg